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corso giovani operatore addetto ai servizi di vendita

Operatore ai servizi di vendita

Biennale
1980 ore
ALTERNANZA600 ore
Gratuito
A CHI È RIVOLTO
DESTINATARI
Giovani dai 15 ai 24 anni
TITOLO DI STUDIO
Licenza media
Giovani anche 14enni se anticipatari, o assunti in apprendistato (art.43 DLgs 81/2015), privi di qualifica o titolo di scuola secondaria, con crediti in ingresso da istruzione, formazione o lavoro.
DETTAGLI
L'Operatore ai servizi di vendita interviene, a livello esecutivo, nel processo della distribuzione commerciale, accogliendo il cliente e prestando consulenza sulle specifiche del prodotto; tratta e prepara le merci per la vendita e il trasporto; organizza ambienti e spazi espositivi; gestisce i documenti inerenti la vendita e il trasporto delle merci e compila altre documentazioni interne ed esterne all’attività aziendale; controlla le scorte e cura l’approvvigionamento.
L’apprendimento è supportato da attività pratiche in laboratorio, da una didattica basata sulla simulazione di contesti professionali, da visite didattiche, testimonianze di esperti e da metodologie di apprendimento cooperativo. È parte integrante del percorso un periodo di formazione on the job presso aziende del settore.
AREE FORMATIVE

Elementi di marketing, Organizzazione del punto vendita e logistica, Qualità, Tecniche di amministrazione e fiscali, Tecniche di vendita

Sicurezza e igiene, Competenza di cittadinanza, Competenza digitale, Lingua italiana, Lingua straniera, Matematica, Scientifico-tecnologico, Storico sociale, Competenze chiave di cittadinanza, Recuperi e approfondimenti

CERTIFICAZIONE FINALE Qualifica professionale
E DOPO?

La professionalità acquisita consente di inserirsi presso aziende commerciali di diversi settori della piccola, media e grande impresa.

Ottenuta la qualifica, è possibile proseguire nel sistema formativo/scolastico per il conseguimento del Diploma professionale e/o Diploma.

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